Да, если вы житель России. Вы можете оплатить часть суммы (как подтверждение ваших серьёзных намерений), и я вышлю ваш заказ наложенным платежом за вычетом той суммы, какую вы уже оплатили.

Сколько стоит доставка?

На этот вопрос нет однозначного ответа, потому что при оформлении заказа вы можете выбрать один из вариантов доставки. Например, доставка Экспресс-почтой EMS стоит от 500 руб. и выше. Доставка почтой по России будет стоить от 200 руб. Также стоимость доставки зависит от веса посылки. После оформления заказа на указанный вами электронный адрес придёт письмо с подтверждением вашего заказа, где будет указана стоимость доставки.
ГАРАНТИЯ: В случае заказа от 3000 руб. доставка будет бесплатной.

Как долго будет идти посылка?

По России от 5 до 15 дней.

За границу:
— наземная доставка от 14 до 28 дней;
— авиа доставка от 7 до 14 дней.

Это примерные данные. Обычно я отправляю Почтой России. Но если вам нужна Экспресс-доставка, то укажете это в заказе.

ГАРАНТИЯ: Если посылка потерялась и не дошла до вас, то по истечении контрольного срока в 30 дней я отправлю посылку повторно или верну вам деньги (на ваше усмотрение)!

Могу ли я вернуть книги?

Да, можете, если книги дошли до вас в непригодном состоянии. Если вы обнаружили повреждённую упаковку, вскрывайте посылку в присутствии работников почты. Если книги повреждены, составляется Акт, книги отправляются обратно.  В этом случае я или вышлю ваш заказ вновь, или верну деньги (на ваше усмотрение).

Я получил книги, но они мне не подходят. Что делать?

Чтобы такого вопроса не возникало, на сайте выложены сканы страниц. Пожалуйста, ознакомьтесь с ними до того, как сделаете заказ. Согласно статьи 502 Гражданского Кодекса РФ, статьи 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» и Постановления Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55 непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые издания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации) обмену не подлежат.

Я из Казахстана (Украины и пр.). Как мне удобнее оплатить курс?

Самый удобный для вас вариант — оплатить переводом через систему Contact или Western Union.
Практически в любом банке можно провести эту операцию.

Я живу в США, Испании, Германии и т.д. Могу ли я сделать заказ?

Да, конечно, Почта России доставляет посылки за счёт партнёрства с почтами других государств. Так что, главное, был бы подходящий способ оплаты, а уж доставить — это не проблема. Для жителей дальнего зарубежья предпочтительней оплата через PayPal.

Уже прошло … дней, а посылки всё нет. Что делать?

Каждой посылке при отправке присваивается свой номер, по этому номеру можно отследить ее местоположение. Если вы видите, что посылка доставлена в ваше почтовое отделение, а квитанции нет, то вам необходимо пойти на почту и по номеру почтового отправления работники почты обязаны найти вашу посылку. В любом случае, напишите мне на адрес info@arabic4all.ru, я помогу вам.
ГАРАНТИЯ: Если посылка не будет найдена, и прошел контрольный срок в 30 дней, то я отправлю ваш заказ повторно (отправка за мой счет).

Могу ли я получить Курс «Учим с мамой, учим сами АРАБСКИЙ ЯЗЫК» в электронном виде?

Нет. Это «физический» товар. Это две книги, диск и дополнительный материал (цветные карточки и цветные наклейки). Вес одного комплекта 860 гр.

Могу ли я купить несколько экземпляров?

Да, конечно. В этом случае я обычно предлагаю воспользоваться услугами Транспортной компанией, тем более время доставки значительно сокращается. Транспортную компанию мы подберём с вами вместе, в зависимости от вашего места проживания.

ВНИМАНИЕ !!! Если вы ждёте ваш заказ, но в силу каких-либо обстоятельств не можете забрать его на почте -ПРЕДУПРЕДИТЕ об этом почтовых работников. Ваша посылка будет находиться на почте ровно 1 месяц (30 дней). После этого посылка будет отправлена обратно! Уж такие правила почты России. Не создавайте проблем ни мне, ни себе!

Я не нашёл ответ на интересующий меня вопрос!

Вы можете  ЗАДАТЬ ВОПРОС прямо сейчас. Или написать на: info@arabic4all.ru